গোপনীয়তা নীতি

গোপনীয়তা নীতি

hibajee টেকনোলজিস লিমিটেড (এরপরে “কোম্পানি” বা “আমরা”) দ্বারা পরিচালিত hibajee প্ল্যাটফর্মে (এরপরে “প্ল্যাটফর্ম”) আপনার গোপনীয়তাকে আমরা অত্যন্ত গুরুত্ব দিই। hibajee একটি শিক্ষা ও শেখার অ্যাপ ডাউনলোডের প্ল্যাটফর্ম। এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে যে আমরা কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি, ব্যবহার করি, প্রকাশ করি এবং সুরক্ষিত রাখি। আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে, আপনি এই গোপনীয়তা নীতির শর্তাবলী দ্বারা আবদ্ধ হতে সম্মত হচ্ছেন।

১. তথ্য সংগ্রহের পরিধি

আমরা বিভিন্ন উপায়ে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি, যা আমাদের পরিষেবা প্রদান এবং উন্নত করতে সাহায্য করে। সংগৃহীত তথ্যের মধ্যে নিম্নলিখিতগুলি অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে:

• ব্যক্তিগতভাবে সনাক্তকরণযোগ্য তথ্য (PII): যখন আপনি একটি hibajee অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করেন, অ্যাপ ডাউনলোড করেন বা আমাদের সাথে যোগাযোগ করেন, তখন আমরা আপনার নাম, ইমেল ঠিকানা, ফোন নম্বর, ঠিকানা এবং অন্যান্য যোগাযোগের বিবরণ সংগ্রহ করতে পারি। ডেভেলপারদের ক্ষেত্রে, আমরা তাদের ব্যবসার বিবরণ এবং পেমেন্টের তথ্যও সংগ্রহ করতে পারি।
• ব্যবহারের তথ্য: আমরা আপনার প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের ধরণ সম্পর্কে তথ্য সংগ্রহ করি, যেমন আপনি কোন অ্যাপ ডাউনলোড করেছেন, কতক্ষণ প্ল্যাটফর্মে ছিলেন, আপনার আইপি ঠিকানা, ডিভাইস আইডি, অপারেটিং সিস্টেম, ব্রাউজারের ধরন এবং অন্যান্য প্রযুক্তিগত তথ্য। এই তথ্যগুলি আমাদের প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা বিশ্লেষণ এবং উন্নত করতে সাহায্য করে।
• কুকিজ এবং ট্র্যাকিং প্রযুক্তি: আমরা কুকিজ, ওয়েব বীকন এবং অন্যান্য অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করি আপনার প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং আপনার পছন্দগুলি মনে রাখতে।
• তৃতীয় পক্ষের তথ্য: আমরা তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা প্রদানকারী বা অংশীদারদের কাছ থেকে আপনার সম্পর্কে তথ্য পেতে পারি, যেমন সামাজিক মিডিয়া প্ল্যাটফর্ম থেকে যদি আপনি তাদের মাধ্যমে আমাদের প্ল্যাটফর্মে সাইন ইন করেন।

২. তথ্যের ব্যবহার

আমরা আপনার সংগৃহীত তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি:

• পরিষেবা প্রদান ও পরিচালনা: আপনার hibajee অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনা করতে, অ্যাপ ডাউনলোড ও ইনস্টল করার সুবিধা দিতে এবং আপনার অনুরোধ করা পরিষেবাগুলি সরবরাহ করতে।
• যোগাযোগ: আপনার সাথে পরিষেবা-সম্পর্কিত বিজ্ঞপ্তি, আপডেট, নিরাপত্তা সতর্কতা এবং সহায়তার জন্য যোগাযোগ করতে।
• প্ল্যাটফর্মের উন্নতি: আমাদের প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা, বিষয়বস্তু এবং ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা বিশ্লেষণ, গবেষণা এবং উন্নত করতে।
• ব্যক্তিগতকরণ: আপনার আগ্রহ এবং ব্যবহারের ধরণ অনুযায়ী অ্যাপ এবং বিষয়বস্তু সুপারিশ করে আপনার অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকৃত করতে।
• নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ: আমাদের প্ল্যাটফর্ম এবং ব্যবহারকারীদের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে এবং সম্ভাব্য জালিয়াতি বা অবৈধ কার্যকলাপ প্রতিরোধ করতে।
• আইনি বাধ্যবাধকতা: প্রযোজ্য আইন, প্রবিধান, আইনি প্রক্রিয়া বা সরকারি অনুরোধ মেনে চলতে।
• মার্কেটিং ও প্রচার: আপনার সম্মতিতে, আমরা আপনাকে নতুন অ্যাপ, অফার বা অন্যান্য প্রচারমূলক সামগ্রী সম্পর্কে তথ্য পাঠাতে পারি।

৩. কুকিজের ব্যবহার

hibajee প্ল্যাটফর্ম আপনার ব্রাউজারে “কুকিজ” ব্যবহার করে। কুকিজ হলো ছোট ডেটা ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষণ করা হয়। আমরা কুকিজ ব্যবহার করি:

• আপনাকে প্ল্যাটফর্মে লগইন রাখতে।
• আপনার পছন্দ এবং সেটিংস মনে রাখতে।
• প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার বিশ্লেষণ করতে এবং এর কার্যকারিতা উন্নত করতে।
• বিজ্ঞাপন প্রদর্শনে সহায়তা করতে।

আপনি আপনার ব্রাউজারের সেটিংসের মাধ্যমে কুকিজ গ্রহণ বা প্রত্যাখ্যান করতে পারেন। তবে, কুকিজ প্রত্যাখ্যান করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু অংশ সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

৪. তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ারিং

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করতে পারি:

• পরিষেবা প্রদানকারী: আমরা তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা প্রদানকারীদের সাথে কাজ করি যারা আমাদের পক্ষ থেকে পরিষেবা প্রদান করে, যেমন হোস্টিং, ডেটা অ্যানালিটিক্স, পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ এবং গ্রাহক সহায়তা। এই পরিষেবা প্রদানকারীরা শুধুমাত্র আমাদের নির্দেশ অনুযায়ী আপনার তথ্য ব্যবহার করতে অনুমোদিত এবং তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি দ্বারা আবদ্ধ।
• ডেভেলপার: আপনি যখন কোনো অ্যাপ ডাউনলোড করেন, তখন ডেভেলপারদের কাছে আপনার কিছু বেনামী বা সমষ্টিগত তথ্য (যেমন ডাউনলোডের সংখ্যা, ভৌগোলিক অবস্থান) সরবরাহ করা হতে পারে, যা তাদের অ্যাপের কার্যকারিতা বুঝতে সাহায্য করে। আপনার ব্যক্তিগতভাবে সনাক্তকরণযোগ্য তথ্য সরাসরি ডেভেলপারদের সাথে শেয়ার করা হয় না, যদি না আপনি স্পষ্টভাবে সম্মতি দেন।
• আইনি বাধ্যবাধকতা: আমরা আইন দ্বারা বাধ্য হলে, যেমন আদালতের আদেশ বা সরকারি অনুরোধের প্রতিক্রিয়া হিসাবে আপনার তথ্য প্রকাশ করতে পারি।
• ব্যবসায়িক স্থানান্তর: যদি hibajee টেকনোলজিস লিমিটেড কোনো একত্রীকরণ, অধিগ্রহণ বা সম্পদ বিক্রয়ের সাথে জড়িত থাকে, তবে আপনার তথ্য স্থানান্তরিত সম্পদের অংশ হিসাবে অন্য পক্ষের কাছে স্থানান্তরিত হতে পারে। আমরা আপনাকে ইমেলের মাধ্যমে বা আমাদের প্ল্যাটফর্মে একটি স্পষ্ট বিজ্ঞপ্তি পোস্ট করে অবহিত করব।
• আপনার সম্মতি: আপনার স্পষ্ট সম্মতি ছাড়া আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করব না।

৫. ডেটা নিরাপত্তা

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে যুক্তিসঙ্গত প্রশাসনিক, প্রযুক্তিগত এবং শারীরিক সুরক্ষা ব্যবস্থা গ্রহণ করি। এর মধ্যে রয়েছে ডেটা এনক্রিপশন, অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ এবং নিয়মিত নিরাপত্তা নিরীক্ষা। তবে, ইন্টারনেটের মাধ্যমে ডেটা ট্রান্সমিশনের কোনো পদ্ধতি বা ইলেকট্রনিক স্টোরেজের পদ্ধতি ১০০% নিরাপদ নয়। তাই, আমরা আপনার তথ্যের সম্পূর্ণ নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে পারি না। আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষায় আপনারও ভূমিকা রয়েছে, যেমন আপনার পাসওয়ার্ড সুরক্ষিত রাখা এবং অননুমোদিত অ্যাক্সেস থেকে আপনার অ্যাকাউন্ট রক্ষা করা।

৬. ব্যবহারকারীর অধিকার

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কে আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:

• অ্যাক্সেসের অধিকার: আপনার সম্পর্কে আমরা যে ব্যক্তিগত তথ্য রাখি, তা অ্যাক্সেস করার অনুরোধ করার অধিকার আপনার আছে।
• সংশোধনের অধিকার: আপনার সম্পর্কে ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করার অধিকার আপনার আছে।
• মুছে ফেলার অধিকার: কিছু পরিস্থিতিতে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার আপনার আছে।
• প্রক্রিয়াকরণে আপত্তির অধিকার: কিছু পরিস্থিতিতে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানানোর অধিকার আপনার আছে।
• তথ্য বহনযোগ্যতার অধিকার: কিছু পরিস্থিতিতে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য একটি কাঠামোগত, সাধারণত ব্যবহৃত এবং মেশিন-পঠনযোগ্য বিন্যাসে পাওয়ার অধিকার আপনার আছে।

এই অধিকারগুলি প্রয়োগ করতে, অনুগ্রহ করে এই নীতির শেষে প্রদত্ত যোগাযোগের তথ্যের মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

৭. শিশুদের গোপনীয়তা

hibajee প্ল্যাটফর্ম ১৮ বছরের কম বয়সী শিশুদের ব্যবহারের উদ্দেশ্যে তৈরি করা হয়নি। আমরা জেনেশুনে ১৮ বছরের কম বয়সী শিশুদের কাছ থেকে ব্যক্তিগতভাবে সনাক্তকরণযোগ্য তথ্য সংগ্রহ করি না। যদি আমরা জানতে পারি যে আমরা ১৮ বছরের কম বয়সী কোনো শিশুর কাছ থেকে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করেছি, তবে আমরা সেই তথ্য আমাদের রেকর্ড থেকে মুছে ফেলার জন্য পদক্ষেপ নেব। যদি আপনি বিশ্বাস করেন যে আপনার সন্তান আমাদের ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করেছে, তবে অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

৮. নীতির পরিবর্তন

hibajee টেকনোলজিস লিমিটেড যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। আমরা প্ল্যাটফর্মে সংশোধিত নীতি পোস্ট করে বা ইমেলের মাধ্যমে আপনাকে অবহিত করতে পারি। সংশোধিত নীতি পোস্ট করার পর আপনার প্ল্যাটফর্মের অব্যাহত ব্যবহার আপনার সেই পরিবর্তনগুলির প্রতি সম্মতি নির্দেশ করে। আমরা আপনাকে নিয়মিতভাবে এই নীতি পর্যালোচনা করার জন্য উৎসাহিত করি।

৯. যোগাযোগ

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে আপনার যদি কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকে, তবে অনুগ্রহ করে নিম্নলিখিত ঠিকানায় hibajee টেকনোলজিস লিমিটেড-এর সাথে যোগাযোগ করুন:

hibajee টেকনোলজিস লিমিটেড
ঢাকা, বাংলাদেশ
ইমেইল: [email protected]

এই গোপনীয়তা নীতি সর্বশেষ [তারিখ] তারিখে আপডেট করা হয়েছে।